雜學世代,在開始之前,你該注意些什麼|雜學日記

0
56

我是個熱愛雜學的人,雖然我開頭就使用到熱愛這個詞,這系列文章也是要探討雜學,但還是要開誠布公地說,雜學的這個看似願意擁抱各多領域知識/想法/擁有自主生活的好習慣,或多或少,都是被這個社會給逼出來的,無一倖免。在這個知識快速增長,溝通過於疊代的社會,我們要認清楚一件事實:「唯有自己不斷地向前奔跑, 才有資格留在你目前駐足的地方。」要瞭解的事情太多太複雜了,所以,雜學的時代也隨之而生。

雜學日記-01(1)我自己也覺得莫名其妙阿,明明當年在澳洲唸大學是個主修行銷學系的小夥子,結果畢業一年多以來,根本沒認真去碰大家想像中的「行銷人」該好好去做的那些事情,反而都在進行雜學/跨領域的動作。對我而言,之所以雜學的目的就是在於培養自身專業的同時,把其餘時間去投資在那些「未來希望遇到的人/事」身上,並努力去預習這些多領域的共通語言。

所以,我大部分的時間都花在學習如何做出好設計(AI/PS/PPT etc.)、如何成為前端工程師(Html5/CSS3/JavaScript etc.)、如何籌備一堂好課程、甚至最近開始在學怎麼泡咖啡(烘豆/豆種/ etc.)。花在行銷上面的學習時間可說是寥寥無幾。直到最近拾起Google數位學程時才發現之前學的通通都還給老師了,真是愧對當年老師對我的敦敦教誨。

《延伸參考:線上學習Google數位學程,把握數位商機

我對行銷的定義很簡單,就像當年,我在學市場行銷概論時老師所提到的:「Marketing is everywhere」。它無所不在,所以我不管亂學/亂看/亂玩什麼多領域的雜學,對我來說都有幫助。聽起來,雜學很像是個在教梭人不負責任地浪費過往所學專業的名詞。不不不,我反而認為如果真的尊重自己的專業,那就更要秉持著雜學的心態。

雜學日記-01(2)這個明確的雜學方向如何制定?我們可以直接簡單地拿出一張紙,並把雜學的開頭與結尾先寫下,接著再去思考過程要如何執行。

舉例:你是一名系統開發工程師,希望開發出全台餐廳都使用的點餐系統。開頭結果明確後,為了增加這個目標的成功率,你可以去學煮幾道不同國家的菜,這會增加你跟各類型餐廳老闆談生意的機會;你可以去當幾個月服務生,這會增加你開發出必要功能的機會;你可以去當食品配送人員,這會幫助你瞭解點餐之前的餐廳物流系統。記住,雜學可以充滿目的性,即使這個目的在他人眼裡看似毫無邏輯。

以上的幾種方式,如果你只是一昧地堅持當工程師,每天宅在家裡叫外賣來吃,即使你寫出再漂亮的程式,永遠都無法深入瞭解你顧客/需求者的痛點。你如果無法跟老闆順利接洽,你的系統再好都沒用。如果你的主要使用者(服務生)覺得難用,你的系統就幫助不到他。如果餐廳物流系統的開發商,哪天結合「點餐系統」與「物流系統」,每日追蹤餐廳點餐狀況,並且在特定餐點供應不足時馬上補貨,你開發的點餐系統就可能直接被替代。

雜學,換個方式去講,當我們正在嘗試處理某項難題的時,能夠幫助我們快速轉換不同的角色。而這些轉換角色中所得到的思維,終究會幫助你導回至原定的方向,甚至能夠替你爭取到更好的成果。

雜學日記-01(3)

舉例:在資訊公司有時候會遇到很可愛的客人,像之前有一名廠商,請我幫他處理網站介面設計時,我剛好瞄到他的後台有網頁流量監測的系統,包含每日瀏覽人數/各時段人數/連結點擊人數 etc.。接著他很開心的說他很喜歡這功能,是他公司的工程師最近幫他開發的。我心裡的OS很想說:「請你的工程師善用Google Analytics,如果他知道這個,卻沒拿來用,請Fire他。如果他連這都不知道,請直接Fire他。」

《延伸參考:Google Analytics 網頁數據監測好幫手

那個當下我意識到,為什麼需要雜學?當我們越專精在某個領域之後,反而會更容易出現盲點,大部分的人都無一例外。而雜學,只要能夠應用得宜,透過這些跨領域的經驗與學習,能夠在遇到不同問題的當下,在短短時間之內幫助我們釐清現況,結合各領域的工具,迅速解決當下的難題。

今天的初步講解到此告一段落,在未來的文章,將會一步步帶領大家走入雜學的世界。

《站內延伸閱讀:因為不是最聰明的,所以更要加倍努力。

發表迴響