有時候常會遇到這種情況,對方因為你看起來很年輕,所以信任感也隨之降低。


「你還年輕,不需要學做事,要多學做人。」

這句話算是這系列的經典之一,首先,會做人絕對在華人社會很重要。但我實在不知道不學技能,只靠做人要怎麼成功,可能我還太淺了。總之,我常常在思考,如果我只會八面玲瓏…但八面玲瓏應該也算是一種能力,所以應該被歸類在「做事」的範疇內。

以較為數學的方法來看,假如20歲不增進自己的能力、30歲也不增進,接著一轉眼40後,以生物觀點來說,整個學習戰力大大下降(就像你們常聽到的,啊我記不起來啦! / 我太老了學不了新的東西。 / 比不上你們年輕人學新事物了。)

那到底什麼時候才要增進技能?

不過,我倒是聽到了一個很好的解法,在最近。

外圓內方。

這就是這題,我目前知道的最佳解。本來兩者就可以兼具,那才是成功之道。


「你幾歲?你是擔任什麼職務?為什麼是你幫我介紹?」

比較機車的客戶,感謝他們,很直接的把很多人的內心旁白,很明確的用看似很有禮貌的話語說出。這件事我一直都了解,也承認年紀輕的人常讓人感覺不穩重、不值得被信任等等。不過,我能做的事情就是,在開場的五分鐘內,讓客戶快速了解到一件事:

你是不一樣的。

我很幸運的有機會接觸過非常優秀的人,有時,他們甚至不用開口,你就會感受到:「這個人不簡單呢!」的那種氣息。聽起來很像是漫畫裡面,超級強的對手登場時會用到形容,但確實,就是那麼一回事。


「你資歷比較淺,所以這次得獎的功勞就給…」

咦,怎麼企劃是我們寫的,心力也是我們付的,那個整天上班看Youtube、追劇的「同事」,最後把所有好處都搬走了呢?喔!原來是因為他年紀比較大,沒問題。所以我們什麼都不用做,只要等20年過去,就可以了!

如果,前面的故事裡,那個人是「主管」,或許心裡都會好過一點,但只是「同事」的情況底下…

來人,上黑人問號圖。你說你不懂我在講什麼?你需要看看這篇:「長幼有序是儒家傳統的美德,所以你必須住口,懂嗎?


越反應表現不佳、常陷害別人的員工,卻越得主管疼愛?

我一直想不通,原來母愛這件事情也可以被用在商業上。如果大家還記得,我曾提過一個自己忘記,然後馬上怪別人的人嗎?忘了沒關係,我最會附傳送門了。(傳送門已開啟,點我→)

所以,我有時候想想,年輕人不被信任可能就是因為有這些表現,例如:

(1)想不出解決方法時,就把主管的話重覆念一遍。

主管:「你有想到怎麼解決了嗎?,關於大家都會把垃圾桶拿去戴在頭上烤香腸的事情?」

員工:「嗯嗯對,就是大家都會一邊烤香腸一邊戴著垃圾桶。」

主管:「所以要怎麼辦呢?垃圾桶乾淨嗎?」

員工:「我覺得垃圾桶不是很乾淨,這樣烤香腸可能也會不乾淨。」

主管:「那你身為組長,應該怎麼解決?」

員工:「讓垃圾桶乾淨一點。」

夠了,我打不下去了,這種對話會持續半小時呢,直到最後主管受不了告訴了他解決方法。啊,說到香腸,我都餓了呢。

(2)自己忘記的時候小聲問,別人忘記的時候大聲回答

人總會有忘記事情的時候,這人之常情。忘了公事,可能有點糟糕,所以會很害怕是正常的,偷偷問同事也是人之常情。但都知道,忘記會被罵,所以要偷偷問。怎麼別人不小心忘記時,來問了你,就會大聲的說:「不是說過了嗎?烤香腸的日期是20號啊?」

你們知道怎麼著嗎?是27號。27號可以烤香腸,好吃喔!


所以,一起來不斷增進自己吧!不然連烤香腸都不會,就慘了。(雖然香腸真的很難烤。)

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